Rücksendungen Leicht Gemacht bei der Marburger Tapetenfabrik
Als Verbraucher¹ haben Sie die Möglichkeit, ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos zurückzusenden.
Bitte beachten Sie, dass Produkte, die speziell für Sie angefertigt wurden, wie individuelle Drucke, Maßanfertigungen und Meterware, vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind.
So funktioniert Ihre Rücksendung:
- Senden Sie uns eine E-Mail an contact@marburg.com.
- Teilen Sie uns in der E-Mail Ihre Bestellnummer sowie die Menge und Artikelnummer der Artikel mit, die Sie zurücksenden möchten. 3. Wir senden Ihnen einen Retourenschein als PDF per E-Mail zu. Bitte drucken Sie diesen aus und legen ihn Ihrer Rücksendung bei.
Rückerstattungsprozess: Die Rückerstattung erfolgt über das Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf verwendet haben. Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure.
Wichtige Hinweise:
- Alle relevanten Informationen zum Rücksendeprozess finden Sie auch in unserem Widerrufsrecht.
- Für Kunden aus Österreich: Das Rücksendeetikett erwerben Sie bitte bei einem Dienstleister Ihrer Wahl².
¹ Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.
Wir bei der Marburger Tapetenfabrik sind stets bemüht, Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.