La semana pasada, nuestro sitio web marburg.com estuvo temporalmente inaccesible o solo parcialmente funcional. La causa de esto fueron complicaciones técnicas durante la migración de nuestro sitio a un nuevo servidor. En este artículo, queremos explicar qué sucedió y, sobre todo, qué hemos mejorado tras bambalinas.
La estabilidad y el rendimiento de nuestro sitio web son nuestras principales prioridades. Para ofrecerle una experiencia de usuario aún mejor, hemos estado trabajando en una optimización completa de la interfaz de usuario. Esto incluyó trasladar todo nuestro sitio a un nuevo entorno de alojamiento, un paso que tiene como objetivo garantizar más capacidad, seguridad y velocidad.
Sin embargo, surgieron dificultades imprevistas, ya que la cantidad de datos que se debía transferir durante la migración fue mucho mayor de lo esperado. Como resultado, hubo retrasos e interrupciones temporales.
¿Qué mejoras se implementaron?
A pesar de los inconvenientes, pudimos realizar numerosas optimizaciones de las que usted, como usuario, se beneficiará a largo plazo:
- Tiempos de carga más rápidos gracias a una estructura de servidor moderna
- Mejora de la visualización en dispositivos móviles
- Navegación más intuitiva para facilitar la búsqueda de contenido
- Función de búsqueda optimizada para llegar más rápidamente a su destino
Estas innovaciones son parte de nuestro esfuerzo continuo por hacer de marburg.com una plataforma aún más fácil de usar y una fuente de información sobre nuestro mundo de papeles pintados.
Gracias por su paciencia
Sabemos que los problemas técnicos pueden ser frustrantes, especialmente cuando está buscando inspiración o necesita información. Por eso, queremos agradecer sinceramente su paciencia y comprensión.
Aunque la migración tuvo algunos desafíos, hemos aprendido lecciones importantes de la situación. Para evitar que ocurran problemas similares en el futuro, se tomaron medidas técnicas y organizativas completas inmediatamente después. Fue especialmente frustrante ver que el nuevo servidor no funcionaba como se esperaba después de muchas horas de trabajo arduo, y tuvimos que recurrir temporalmente a una versión más antigua del sitio.
Nos disculpamos sinceramente por los inconvenientes causados, especialmente con nuestro equipo dedicado y todos los visitantes del sitio.
«Fue una fase difícil, pero hemos aprendido de ella y hemos hecho todo lo posible para que esto no vuelva a suceder», comenta Máximo Uribarri, responsable de Desarrollo de Negocios Digitales e Inteligencia Artificial.
Nos complace poder ofrecerle ahora una experiencia aún mejor en marburg.com, y seguiremos trabajando para seguir mejorando nuestro sitio para usted.