Devoluciones fáciles en Marburger Tapetenfabrik
Como consumidor¹, tiene la posibilidad de devolver artículos no abiertos dentro de los 14 días posteriores a su recepción sin complicaciones.
Tenga en cuenta que los productos fabricados especialmente para usted, como impresiones personalizadas, productos a medida y materiales por metro, están excluidos del derecho de devolución.
Así funciona su devolución:
- Envíenos un correo electrónico a contact@marburg.com.
- Indíquenos en el correo electrónico su número de pedido, así como la cantidad y el número de artículo de los productos que desea devolver.
- Le enviaremos una etiqueta de devolución en formato PDF por correo electrónico. Por favor, imprímala y adjúntela a su devolución.
Proceso de reembolso:
El reembolso se realizará a través del método de pago que utilizó para la compra. Le reembolsaremos el importe dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la devolución.
Notas importantes:
Toda la información relevante sobre el proceso de devolución también la encontrará en nuestro derecho de desistimiento.
Para clientes de Austria: Por favor, adquiera la etiqueta de devolución a través de un proveedor de su elección².
¹ Un consumidor es toda persona física que celebre un contrato con fines privados, que no pueda atribuirse a su actividad comercial o profesional autónoma.
En Marburger Tapetenfabrik nos esforzamos por hacer que su compra sea lo más agradable posible. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.